Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
NIEK-I-KIEK
De “belangrijkste” voorwaarden staan bovenaan beschreven.
Uitgebreidere uitleg en aanvulling staan verderop onder “alle regeltjes wat uitgebreider”
Heb je na het lezen van deze regels nog vragen of twijfels? Neem dan gewoon even contact met me op, ik kan je uitleggen wat er bedoeld wordt met de voorwaarden en hoe ik er in de praktijk mee omga.
1 De foto's gemaakt door Niek-i-kieK Fotografie, zijn alleen bestemd voor Niek-i-kieK Fotografie of haar rechtsopvolgers. De foto's mogen niet gekopieerd of gescand worden en voor andere doeleinden gebruikt worden zonder overleg met Niek-i-kieK Fotografie.
(zie ook 0.1 recht, copyright, gebruik en vermelding)
2 Bij gebruik van de foto’s op social media altijd een naamsvermelding toevoegen.
Dit kan d.m.v. een naam, tag, link en/of originele logo die op de foto staat.
Alleen de foto’s met tag mogen worden gebruikt op social media
(zie ook 0.1 recht, copyright, gebruik en vermelding)
3 Niek-i-kieK mag eigen foto's gebruiken voor marketing doeleinden.
De foto’s op de website zijn o.a. beschermd door een watermerk en kopieerbeveiliging.
(zie ook 0.2 portfolio en marketing)
4 Niek-i-kieK is niet aansprakelijk voor afdrukken die de klant laat maken bij goedkopere aanbieders. De klant kan professionele afdrukken laten maken bij Niek-i-kieK Fotografie,
maar als er gekozen wordt voor een goedkopere aanbieder is dat de keus van de klant.
Dit met risico dat de kleur, scherpte en de kwaliteit enorm verloren kan gaan, dit is dan dus het eigen risico van de klant en Niek-i-kieK kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
5 Er is geen aankoopverplichting tot meer foto's.
Echter als dit wel gebeurt, gaat de klant automatisch akkoord met de prijs.
6 Bij een reportage kan Niek-i-kieK niet aansprakelijk worden gesteld voor het achter blijven van een bepaalde verwachting van de klant, het kan bijvoorbeeld voor komen dat niet alle betrokkenen recht in de camera kijken. etc.
7 Het is tijdens de shoot verboden om zelf foto’s te maken of te filmen met een eigen camera zonder toestemming van Niek-i-kieK. Een algemene overzichtsfoto/backstage foto van de totale setting is in overleg mogelijk.
RESERVEREN.
8 Reserveren:
Niek-i-kieK stuurt altijd een bevestiging van uw afspraak van uw fotoshoot.
De reservering is pas definitief als deze bevestiging is gestuurd, beide partijen de overeenkomst hebben getekend, en de aanbetaling is overgeboekt.
Bij het reserveren van de fotograaf wordt er automatisch akkoord gegaan met de voorwaarden.
8.1 Newborn:
Het boeken van een newborn-shoot kunt u het beste doen tijdens uw zwangerschap.
Ik noteer de uitgerekende datum en houd daaromheen tijd vrij om de shoot in te plannen zodra de newborn geboren is.
Doe dit ruim op tijd, ik kan maar een aantal newborn’s inplannen ivm bevallingen die eerder of later zijn dan geplanned.
8.2 Bolle Buik:
Het boeken van een zwangerschapsshoot kunt u het beste doen vóór u 29 weken zwanger bent. De buik is doorgaans tussen de 30 en 36 weken het mooist rond.
8.3 Cake-Smash:
Het boeken van een Cake-Smash shoot kunt u het beste 1 tot 2 maanden voor de verjaardag boeken. Zo is er genoeg tijd om de foto’s te kunnen gebruiken voor uitnodigingen en dergelijke.
Bij het reserveren van een cake-smash shoot kunt u kiezen om zelf een taart mee te brengen (graag de kleurkeuze dan minimaal een week voor de shoot doorgeven) of voor een echte smash cake verzorgt door Niek-i-kieK.
Indien u voor een taart van Niek-i-kieK kiest wordt er bovenop de kosten van de shoot een extra bedrag gerekend voor de smash-cake.
8.4 Overig:
Als u de foto’s voor een bepaalde datum klaar wilt hebben, houdt dan rekening met de levertijd. Boek minimaal 1,5 maand voor die datum de shoot, zodat we het rustig kunnen inplannen.
8.5 Buitenlocatie:
In geval van slecht weer (regen, harde wind, zeer donkere lucht) mag de fotoshoot worden verzet/afgezegd door of in overleg met Niek-i-kieK. Dit wordt uiterlijk op de ochtend van de geplande fotoshoot besloten. We maken dan direct een nieuwe afspraak.
ANNULEREN.
9 Annuleren:
Annuleren van de opdrachten is mogelijk, maar stelt je niet vrij van de plicht om te betalen, omdat we al wel een overeenkomst waren aangegaan en ik tijd heb gereserveerd voor jou. In de meeste gevallen zullen we een nieuwe datum kiezen.
Annuleren voor reportages dient minimaal 4 dagen van te voren te gebeuren,
9.1 Uitzonderingen:
-bij ziekte minimaal 24 uur van te voren
-overlijden partner of naaste familie
-Annuleren newbornshoot:
het kan zijn dat een newbornshoot door bijvoorbeeld vroeggeboorte, complicaties o.i.d.
niet kan plaatsvinden. In dat geval proberen we een passend alternatief te vinden en
zijn er geen annuleringskosten aan verbonden.
-annuleren cake-smash:
Indien u een smash-cake heeft besteld bij Niek-i-kieK wordt bij annulering de
aanbetaling van de cake niet gerestitueerd, tenzij de annulering minimaal 8 dagen voor
de gereserveerde shoot-dag plaats vind.
9.2 Annuleringskosten
Valt uw annulering niet onder de uitzonderingen en annuleert u later dan de 4 dagen voor de shoot, dan zal Niek-i-kieK kosten in rekening brengen.
- tussen de 4 dagen en 48 uur zal dit 25% van de totale kosten van de fotoreportage zijn.
- tussen de 48 uur en de 24 uur zal dit 50% van de totale kosten van de fotoreportage zijn.
Bij annulering binnen 24 uur of het niet komen opdagen op een afspraak, zonder enige afmelding wordt 100% van de kosten in rekening gebracht.
Een nieuwe afspraak dient binnen 3 weken gemaakt te worden.
Indien u bij de annulering direct een nieuwe afspraak maakt zal er een lager annuleringsbedrag in rekening worden gebracht, of het annuleringsbedrag komen te vervallen.
BETALING.
10 Bij reservering dient de klant minimaal 50% van het overeengekomen shoot bedrag aan te betalen per bank. U krijgt hiervan een factuur.
Dit om de afspraak te bevestigen en zodat de tijd gereserveerd blijft staan.
Mocht deze afspraak niet door kunnen gaan dan zal het bedrag als een tegoed blijven staan welke in mindering wordt gebracht bij een volgende fotoshoot, in uiterst ernstige gevallen zal dit bedrag worden terug betaald.
Het restbedrag dient minimaal 3 werkdagen voor de shoot te zijn overgeboekt of, in overleg, contant voor aanvang shoot.
10.1 De factuur dient binnen 14 dagen na ontvangst, en minimaal 3 werkdagen voor de shoot te zijn overgeboekt naar Niek-i-kieK. In overleg en bij uitzondering, zou dit ook contant voor aanvang shoot kunnen.
10.2 Indien de klant niet tot de betaling over gaat en de reportage heeft wel plaats gevonden, wordt hier een waarschuwing voor uit gegeven tot aan incassobureau.
10.3 De klant dient de factuur te controleren op onjuistheden alvorens deze betaald wordt, en bij onjuistheden deze direct te melden bij Niek-i-kieK.
10.4 Te bestellen producten worden pas besteld na ontvangst van de volledige betaling van de daarbij behorende facturen. De levertijd is ook pas na ontvangst volledige betaling van kracht.
11. Na de shoot:
Online gallery:
Na de shoot worden de door Niek-i-kieK geselecteerde en bewerkte foto’s in een online gallery geplaatst. Dit zal meestal tussen 2 tot 6 weken na de shoot zijn.
(uitgezonderd portfolio-shoots, deze hebben geen voorrang en kunnen later geplaatst worden)
Deze gallery is beveiligd met een wachtwoord en kunt u alleen bekijken door middel van het wachtwoord. De foto’s in de gallery zijn kleinere bestanden en hebben een watermerk/logo. Op bestelde foto’s zal geen watermerk of logo staan. Deze gallery zal 1 maand online blijven en geeft u dus voldoende tijd om uw keuze te maken. Mocht u toch meer tijd nodig hebben, dan is het mogelijk de gallery met 1 maand te verlengen, hiervoor wordt echter wel €5,- in rekening gebracht.
12 Levering:
Na ontvangst van uw keuze zal Niek-i-kieK u een factuur sturen met de kosten.
Na ontvangst van betaling van de factuur zal Niek-i-kieK uw bestelling zo spoedig mogelijk in orde maken en verzenden.
(zie ook 0.5 Levering)
12.1 Reeds bestelde producten (fotoafdrukken, canvas etc.) kunnen niet worden geannuleerd.
12.2 Onbewerkte, RAW of NEF bestanden worden nooit geleverd. Ook kunt u ervan uitgaan dat de niet geselecteerde foto’s met een goede reden niet geselecteerd zijn.
13 Overig mbt newborn fotografie
Als de fotograaf een koortslip heeft of zeer verkouden is zal de afspraak verzet worden of doen wij ons best een andere fotograaf aan te bieden. Dit voor de veiligheid van uw eigen kindje.
14 Acties en portfolio shoots
Bij acties en portfolio shoots kunnen aanvullende voorwaarden van kracht zijn.
Vraag hiernaar bij Niek-i-kieK.
15. Albums
Uw album wordt met veel zorg en liefde opgemaakt, waarbij rekening wordt gehouden met uw wensen. De opmaak en een 1e wijziging zijn bij de prijs van het album inbegrepen, voor een volgende wijziging rekenen wij vanaf 10 euro per keer.
Indien u het album na wijzigingen alsnog niet wenst te bestellen, kunnen wij u een bedrag van 50% van de kosten van het bestelde basisalbum in rekening brengen voor de gedane arbeid en tijd.
Alle regeltjes wat uitgebreider:
0.1 recht, copyright, gebruik en vermelding
Pas op met auteursrecht
De auteursrechten, of het copyright, liggen bij de fotograaf en blijven daar ook. Dat betekent dat jullie de foto’s privé overal mogen gebruiken, maar niet zakelijk. Je mag ook geen foto afgeven voor publicatie van een trouwmagazine, of een leuke website over kinderen.
Afkopen copyrights
Wil je de foto’s commercieel gebruiken of publiceren, neem dan even contact op met Niek-i-kieK. In overleg kan ik dan de auteursrechten vrij geven, of jullie kopen het af voor een bepaald bedrag. Let op, want je mag als klant ook geen toestemming geven aan iemand anders om één van jullie foto’s te publiceren. Een neef of nicht die toevallig bij een uitgeverij werkt, kan jullie foto’s dus niet ‘zomaar’ gebruiken. Er moet altijd eerst toestemming worden gevraagd aan mij. Dat geldt ook voor een cateraar die vraagt of hij de foto van buffet of bruidstaart mag gebruiken voor zijn eigen site, of de manager van de feestlocatie die één van jullie foto’s wil gebruiken in zijn nieuwsbrief. Verwijs ze gewoon naar Niek-i-kieK.
Boete bij misbruik
Het auteursrecht is streng, maar niet voor niets. Als bladen hun pagina’s zouden vullen met allemaal gratis privéfoto’s zou er niemand meer een droge boterham kunnen verdienen in de commerciële fotografie. Maak je misbruik van het auteursrecht van Niek-i-kieK, dan mag Niek-i-kieK een bedrag in rekening brengen dat 3x het bedrag is wat gebruikelijk is bij deze vorm van gebruik (afhankelijk dus van medium en oplage). Los daarvan mag Niek-i-kieK een schadevergoeding eisen.
Gebruik van foto’s op internet
Het is logisch dat jullie één of enkele digitale foto’s willen gebruiken om te delen op internet. Misschien heb je een aparte website voor je bruiloft gemaakt, of zet je een bericht op Facebook. Uiteraard mag dat, zolang het niet commercieel is en niemand er dus geld mee verdient.
Bewerken
Het is niet toegestaan om ontvangen bestanden op het internet te plaatsen (of op
andere wijze te verspreiden) in een andere bewerking dan deze is aangeleverd door
Niek-i-kieK. Dit geld ook voor het watermerk (logo) welke op de webresolutie bestanden
zijn aangebracht.
Naamsvermelding: altijd doen!
Wil je de foto’s privé delen met mensen? Ook dan hoort Niek-i-kieK te worden vermeld, of in een bijbehorende tekst verwijs je naar Niek-i-kieK en bijvoorbeeld website. Heb je toestemming van mij gekregen om de foto ergens te publiceren, tegen vergoeding? Dan ben jij degene die ervoor moet zorgen dat ook daar Niek-i-kieK netjes wordt vermeldt.
Andere mensen op de foto
Staan er ook nog andere mensen op de foto die jij (na toestemming) laat publiceren?
Dan dien je zelf te zorgen dat je diegene ook om toestemming vraagt. Je mag namelijk
niet zomaar een wildvreemde herkenbaar afbeelden in welk medium dan ook.
Inzenden voor fotowedstrijd
Het is niet toegestaan om één van de foto’s van Niek-i-kieK in te zenden onder eigen naam voor een fotowedstrijd, Wil je een foto inzenden neem dan eerst contact met me op voor toestemming.
0.2 portfolio en marketing
Gebruik voor reclame en promotie
Standaard gebruik ik één of meerdere foto’s van jullie fotoshoot voor gebruik op mijn eigen website, in een folder of op mijn social media voor portfolio en/of marketing.
Heb je daar bezwaar tegen, zorg dan dat je dat voor de shoot al aan mij doorgeeft, dan
respecteer ik jullie wens.
Ik maak bij een newborn-shoot altijd een foto van de voetjes, waarbij het kindje verder
onherkenbaar is. Deze foto mag ik zonder enig overleg gebruiken voor portfolio en marketing.
De foto’s op de website zijn o.a. beschermd door een watermerk en kopieerbeveiliging.
De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de afbeeldingen buiten haar
medeweten elders op het net worden geplaatst.
0.2.1 Portfolio Shoot
Bij een portfolio-shoot heeft de fotograaf alle rechten om elke foto zonder overleg vrij te gebruiken voor portfolio, marketing en verkoopdoeleinden. De fotograaf is niet verplicht hier een vergoeding tegenover te stellen.
0.3 overig
0.3.1 Geen spam
Je kunt er gerust op zijn, dat ik jullie gegevens niet doorspeel aan andere bedrijven of opkopers van digitale informatie, of openbaar maak. Jullie gegevens zijn bij mij veilig.|
0.3.2 Wijzigingen
Niek-i-kieK behoud het recht informatie op de website wat betreft tarieven en afspraken te allen tijde aan te passen.
0.3.3 Correspondentieadres:
Het adres op de documenten is het bezoekadres.
Mocht u schriftelijk/via post willen corresponderen dan kunt u dit verzenden naar:
Niek-i-kieK
t.a.v. A.M. Smans-Mastenbroek
Ampérestraat 2
4904 HP Oosterhout
0.3.4 Cadeaubonnen
Cadeaubonnen en kortingsbonnen zijn niet geldig i.c.m. andere acties, aanbiedingen of kortingen.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar tegen contant geld
Cadeaubonnen zijn niet overdraagbaar, het verkopen van een bon is niet toegestaan.
Cadeaubonnen zijn geldig tot de datum die erop beschreven staat, indien er geen datum op staat is de bon tot 1 jaar na datum uitgifte geldig.
0.3.5 Acties en kortingen
Acties en kortingen zijn niet geldig i.c.m. andere acties, aanbiedingen, kortingen of cadeaubonnen.
Kortingen zijn niet geldig op maatwerk, offertes, combi-shoots, extra personen, locatietoeslag, extra fotobestanden en fotoproducten, tenzij anders vermeld.
0.4 Klachten en defecten
0.4.1 Technisch defect, ziekte of verhindering
Er kan geen schadevergoeding worden geëist indien de fotoshoot door een technisch defect niet door kan gaan, of indien de foto’s hierdoor mislukt, beschadigd of gewist werden.
Dit geldt ook in geval van ziekte of verhindering van de fotograaf. In dit geval zal er in overleg met de klant een nieuwe afspraak worden gemaakt, met dezelfde overeenkomsten.
0.4.2 Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 werkdagen na levering èn schriftelijk/per mail aan Niek-i-kieK te worden meegedeeld. Ik kan dan het afgekeurde werk vervangen door goed werk, tenzij dit tot onevenredige schade voor de wederpartij zou leiden. Jullie betalingsverplichting blijft bestaan, ook als er wordt gewerkt aan een goede oplossing.
0.4.3 Geen back-up
Jullie bestanden blijven in principe een jaar op mijn server staan. Daarna verwijder ik bestanden omdat mijn archief anders helemaal vol zou lopen.
Zorg dus zelf voor een veilige back-up van je digitale afdrukken voor calamiteiten, of voor als je later nog iets wilt kunnen bijbestellen.
Op speciaal verzoek kan ik bestanden altijd langer bewaren, maar laat dit dan ruim op tijd weten!
0.5 Levering
0.5.1 Spoedlevering
Mocht er plotseling reden zijn om de levertijd te vervroegen, dan kunnen jullie vragenom er een spoedlevering van te maken. In dat geval heeft de fotograaf het recht de oorspronkelijk overeengekomen vergoeding met tenminste 50% te verhogen.
0.5.2 Indien de levering bestaat uit meerdere deelleveringen, dan kan ik ook afzonderlijk en dus in gedeelten factureren. De levertijden van bijvoorbeeld wall-art en albums zijn bepalend voor de uiteindelijke termijn waarbinnen ik al jullie producten kan aanleveren.
0.5.3 Digitale bestanden met Fotografische werken worden geleverd in goed overleg en op een door beide partijen overeengekomen wijze en zijn vanaf het moment van verzending voor risico van de Wederpartij.
0.5.4 Indien geen levertijd is overeengekomen, wordt die in redelijkheid door de Fotograaf vastgesteld.
0.6 Bezit/eigendom Beelddragers
0.6.1 Beelddragers blijven eigendom van de Fotograaf. De Wederpartij heeft enkel recht op overdracht van de eigendom als dit uitdrukkelijk is overeengekomen
0.6.2 Indien niet is overeengekomen dat Beelddragers in het bezit van de Wederpartij blijven, heeft deze onverwijld na het overeengekomen gebruik voor kosteloze retournering aan de Fotograaf zorg te dragen. Het niet of niet tijdig nakomen van deze verplichting leidt niet tot verlies van enig recht van de Fotograaf.
0.6.3 Verzonden Beelddragers zijn vanaf het moment van verzending voor risico van de Wederpartij
0.6.4 Indien een Beelddrager niet binnen vier weken na de overeengekomen termijn aan de Fotograaf is geretourneerd, wordt hij als vermist beschouwd.
0.6.5 In geval van vermissing of beschadiging van een Beelddrager is de Wederpartij gehouden de schade die de fotograaf hierdoor lijdt te vergoeden.
0.7 Aansprakelijkheid Fotograaf
De fotograaf kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld bij lichamelijke dan wel materiële schade veroorzaakt tijdens de fotoshoot. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade welke voor de Wederpartij is ontstaan, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet aan de zijde van de Fotograaf of door hem ingeschakelde personen. De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag, dan wel, indien en voor zover er sprake is van een verzekerde schade, tot de hoogte van de onder de verzekering feitelijk uitgekeerde somma.
0.8 Faillissement/surséance
Zowel de Fotograaf als de Wederpartij heeft het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen in geval van faillissement of surséance van betaling van de andere partij. In geval van faillissement van de Wederpartij heeft de Fotograaf het recht de verstrekte licentie te beëindigen, tenzij de gevolgen hiervan in strijd met de redelijkheid en billijkheid zijn.